IP-Телефония в салоне красоты
Запись разговоров и отчет по не отвеченным
звонкам
всегда у Вас в личном кабинете

Пробовать БЕСПЛАТНО!
Ваш оператор
Подключите IP-телефонию
и получите новые возможности
Превращайте звонки в продажи и увеличивайте выручку салона!
Обращайтесь к клиенту по имени. Предлагайте ему услуги которые он преобретал ранее
При входящем звонке администратор сможет обращаться к клиенту по имени, видеть весь список услуг, которые клиент приобретал и выстраивать разговор исходя из истории его визитов
Прослушивайте разговоры с клиентами
Записи хранятся в программе. Вы сможете лично услышать как администратор ведет разговор с клиентами
Перезванивайте. Не пропускайте звонки
Все пропущенные звонки фиксируются в программе. Вы видите кто из администраторов пропускает много звонков, перезвонили ли, клиенту и через какое время ему перезвонили
Управляйте воронкой продаж. Внедряйте скрипты
Вы видите воронку продаж по салону и каждому сотруднику в отдельности и можете улучшать конверсию из звонка в визит с помощью скриптов
Контролируйте работу администраторов
Теперь у вас есть наглядные метрики для оценки работы администратора: % обработанных звонков, % пропущенных звонков, %конверсии из звонка в визит
Увеличьте количество новых записей и предотвратите отток
Часто клиенты отменяют визит или уходят к конкуренту из-за некорректного телефонного разговора. Будьте в курсе и решайте спорные ситуации своевременно!
Оставьте заявку на IP-телефонию
и менеджер вам перезвонит!
Цена подписки для клиентов Арники от 317 руб/месяц
Подробности уточняйте у менеджера
Обращайтесь к клиенту по имени, когда отвечаете на звонок
Когда клиент звонит в салон, в расписании появляется карточка клиента
Администратор в правом нижнем углу расписания видит информацию о клиенте: имя и категорию клиента, дату последнего визита, его предварительные записи

Вы можете строить разговор с клиентом с учетом истории его посещений

Клиента легко записать на визит или поставить напоминание о повторном звонке



Контролируйте администраторов
Администраторы работают лучше, когда знают, что звонки записываются

Вы всегда знаете:

-сколько входящих звонков пропустил администратор

-кто из администраторов пропускает звонки, не перезванивает, не дозванивается до клиентов

-всем ли клиентам перезвонили и через какое время

- справляется ли администратор с количеством входящих звонков и на какую часть дня приходится основная часть звонков




Прослушивайте разговоры с клиентами
Записи всех разговоров с клиентами хранятся в программе

Одной из причин, почему звонок не превратился в запись, может быть некорректный телефонный разговор

С помощью прослушивания звонков легко разобрать спорную ситуацию и предотвратить отток клиентов из-за невежливости администратора

Вы можете прописать сценарий телефонного разговора (скрипт для администратора) и контролировать его соблюдение


Работа со звонками – эффективный инструмент увеличения продаж
Управляйте воронкой продаж вашего салона
Вы наглядно видите:

- какой % звонков завершился записью в салон, и какое количество записей превратилось в визит

- причины, почему звонок не превратился в продажу

-воронку продаж по каждому сотруднику: какой % звонков превратился в визит

- количество входящих, исходящих, обработанных и пропущенных звонков


Подключить IP-телефонию для салона красоты
быстро и просто!
Настройка занимает всего 5 минут!
Для подключения не требуется покупка дополнительного оборудования
Вам не нужно менять действующий телефонный номер салона
Менеджер Арники поможет с настройкой IP-телефонии и будет отвечать на все ваши вопросы
Оставьте заявку на IP-телефонию прямо сейчас!
Менеджер свяжется с вами и ответит на все вопросы
Made on
Tilda